Nuevo Servicio de Soporte Técnico en CAD
Estimados distribuidores,
Nos complace anunciarles que a partir del 19 de septiembre de 2025 implementamos un importante cambio en nuestra página exclusiva para distribuidores: la apertura de un nuevo servicio de soporte técnico dentro del Centro de Atención a Distribuidores (CAD).
Este cambio responde directamente a las solicitudes y comentarios que hemos recibido de ustedes, nuestra comunidad de distribuidores. Sabemos lo valioso que es contar con respuestas rápidas y claras, y por ello integramos este nuevo chat especializado que les permitirá conectarse de manera inmediata con nuestros asesores.
¿Qué ofrece el nuevo chat en CAD?
El chat se diseñó para que puedan tener un contacto directo y eficiente, tanto con el área de Ventas como con el área de Soporte Técnico.
Un asesor estará disponible para dar respuesta a sus dudas.
El seguimiento será más oportuno, ágil y personalizado.
Se integrará como una herramienta adicional a los medios de contacto tradicionales, que seguirán activos y disponibles.
Acceso al servicio
Para poder ingresar al nuevo chat, es necesario contar con un usuario y contraseña, los cuales fueron enviados previamente a cada distribuidor vía correo electrónico.
En caso de no haber recibido sus accesos, favor de comunicarse con nosotros y con gusto se los proporcionaremos de inmediato.
El acceso es exclusivo y personal, lo que garantiza que cada distribuidor pueda obtener un seguimiento directo y seguro.
Beneficio sin costo
Queremos que esta herramienta se convierta en parte de su día a día. Por eso, durante esta etapa inicial, el servicio estará disponible sin costo adicional.
Este beneficio busca que lo prueben, se familiaricen con él y nos hagan llegar su retroalimentación, lo que nos permitirá seguir mejorando el servicio para cubrir mejor sus necesidades.
Medios de contacto disponibles
Además del nuevo chat en CAD, recordamos que seguimos contando con nuestros medios tradicionales de atención, que están a su disposición:
📱 WhatsApp: 55 1209 1130
📞 Teléfono directo: 55 4737 8020
📧 Correo electrónico: distribuidores@giadans.com.mx
💻 Chat en CAD: https://www.giadans.com.mx/CAD
Compromiso con nuestros distribuidores
En Giadans tenemos claro que el crecimiento y la confianza se construyen en conjunto. Por eso, con este nuevo servicio, buscamos ofrecerles un espacio adicional que les dé la certeza de que siempre habrá un canal directo para resolver sus inquietudes.
Nuestro objetivo es que cada distribuidor se sienta acompañado, respaldado y atendido con la calidad que caracteriza a nuestra red.
Agradecemos profundamente la confianza que depositan en nosotros y reiteramos nuestro compromiso de estar siempre disponibles para ustedes.
Gracias por ser parte del equipo de Distribuidores Giadans.
Gloria Cuevas
