Liberación del nuevo programa de lealtad CONTPAQi® Suma

18.10.23 10:01 AM Comentario(s) Por Ricardo López

La marca ha liberado el nuevo programa de lealtad CONTPAQi® Suma, con el que busca reconocer la preferencia y la lealtad de sus clientes a través de los siguientes beneficios:

Acceso al nuevo Portal de Lealtad CONTPAQi® Suma.
Bono de bienvenida por 200 puntos al realizar tu primera compra posterior al haberte registrado.
Control de puntos recibidos por cada compra realizada en productos y/o características CONTPAQi®.
Un peso es igual a un punto, por lo que el usuario recibirá el 5% en puntos por cada compra en:

Productos nube y desktop CONTPAQi®.
Renovaciones, actualizaciones, cambios de características y crecimiento de usuarios (excepto CONTPAQi® CFDI en línea+).

Promociones y dinámicas exclusivas de CONTPAQi® Suma.
Convenios con otras empresas.
Al ser parte de CONTPAQi® Suma, el usuario recibirá grandes descuentos con empresas aliadas al programa.
Canje de puntos por increíbles premios.

Ayuda a que tu cliente designe a un responsable de su empresa para la afiliación al nuevo Programa de lealtad CONTPAQi® Suma en el portal de lealtad https://suma.contpaqi.com/

Preguntas Frecuentes CONTPAQi® Suma

¿Cómo registrar a un cliente dentro del programa CONTPAQi® Suma?

Ayuda a que tu cliente designe a un responsable de su empresa para la afiliación al nuevo Programa de lealtad CONTPAQi® Suma en el portal de lealtad https://suma.contpaqi.com/
Importante: Con el fin de garantizar el éxito del abono de los puntos,se requiere que el RFC registrado de la empresa en CONTPAQi® Suma coincida con el que se tiene registrado su Sistema CONTPAQi® Desktop, en caso de no ser así se deberá actualizar esta información en el área de Activaciones de CONTPAQi®.
Tu cliente deberá cerciorarse de que sean registrados todos sus sistemas CONTPAQi®.
Una vez registrado, el cliente deberá verificar su cuenta desde el correo electrónico proporcionado.
Una vez validada la cuenta, tu cliente podrá ingresar a su perfil en el portal de CONTPAQi® Suma en donde podrá visualizar su Estado de cuenta y sus movimientos.
¡Listo! Una vez realizada una compra, se empezarán a acumular puntos que tu cliente podrá canjear por increíbles premios.
Los puntos se verán reflejados en un lapso máximo de 7 días hábiles posterior a la compra.

¿Qué sucederá con el programa de lealtad anterior CONTPAQi® Fanático?

A partir del 17 de octubre de 2023 el programa de lealtad anterior CONTPAQi® Fanático ya no se encuentra vigente, sin embargo, la marca realizará una transición de puntos para aquellos clientes que cumplen aniversario en octubre, noviembre y diciembre del presente año (y que no hayan aplicado su descuento de fanático). Este periodo de transición estará vigente del 17 de octubre al 31 de diciembre de 2023.

Tabla de transición del programa anterior fanático a CONTPAQi® Suma:

ANTIGUEDAD	PUNTOS
2 años	10%
5 años	15%
10 años	20%
15 años	25%
20 años	30%

Términos y condiciones:

El Cliente debe estar afiliado a CONTPAQi® Suma.

Aplica para la compra de productos desktop nuevos y renovaciones con licenciamiento anual (CONTPAQi® Contabilidad, CONTPAQi® Bancos, CONTPAQi® Nóminas, CONTPAQi® XML en línea +, CONTPAQi® Comercial Start, Pro y Premium, y CONTPAQi® Producción).

Su mes de aniversario y de compra debe ser octubre, noviembre o diciembre 2023 y cumplir 2, 5, 10, 15 o 20 años.

El porcentaje en puntos se calcula sobre el total de la compra (venta usuario) sin IVA.

Realizar su compra dentro del mes de su aniversario.

No aplica si el cliente ya obtuvo el descuento Fanático de aniversario.

Aplican restricciones.

Si cuento con más de 1 RFC y varias licencias registradas a cada uno de ellos, ¿debo tener varias cuentas?

CONTPAQi® Suma está preparado para que puedas registrar más de un RFC en solo una cuenta y de la misma manera puedas registrar cada una de tus licencias.

¿Qué pasa si un cliente adquiere un producto pero aún no se ha registrado en CONTPAQi® Suma?

Si el cliente compra un sistema después del 17 de octubre de 2023 y todavía no está dado de alta en el portal del programa CONTPAQi® Suma, recibirá los puntos correspondientes a su compra más 200 puntos por su inscripción en un periodo no mayor a 2 meses después de afiliarse al programa.

¿Qué productos participan para acumular puntos en CONTPAQi® Suma?

Todos los productos, cambios de características y crecimiento de usuarios de productos CONTPAQi® participan en el programa de lealtad CONTPAQi® Suma, con excepción del sistema CONTPAQi® CFDi Facturación en línea+.

Qué pasa si hay alguna promoción CONTPAQi® vigente, ¿el cliente debe escoger entre la promoción y los puntos?

CONTPAQi® Suma si puede convivir con las promociones vigentes de la marca, ten en cuenta que los puntos que recibirán tus clientes se calcularán sobre el precio menos el descuento antes de IVA.

Ejemplo:

Tu cliente desea adquirir un sistema CONTPAQi® cuyo precio de lista es $ 4,690.00 pesos y hay una promoción que te brinda el 10% de descuento, el cálculo para identificar cuántos puntos obtendrías sería el siguiente:

$ 4,690.0 (precio de lista) x 10% promoción vigente = $ 4,221.00 pesos.
$ 4,221.0 x 5% CONTPAQi® Suma = 211.05 pesos, es igual a 211 puntos en CONTPAQi® Suma.

Compilado por:

Ricardo López

Mercadotecnia | Giadans