Por Carlos Santibañez
Ante las aun recientes versiones 2020 de los sistemas CONTPAQi®, continuamos encontrando situaciones particulares o problemas que se presentan a partir de estas liberaciones. Por lo que deseamos compartirte las formas de abordarlos y soluciones para estos conflictos.
CONTPAQi® Comercial Premium
Problema:
“Documento vencidos” cambia por “Documentos con saldo pendiente”
Solución:
En estas nuevas versiones de comercial premium se podrá la fecha de vencimiento del documento junto con su número de días de retraso.
- Entra en la sección de saldo del cliente/proveedor
- En el botón “F3” te mostrara una vista de los documentos
- Con el botón “F6” podrás consultar el documento seleccionado de la vista
CONTPAQi® Contabilidad y Bancos
Problema:
Contabilizador
Solución:
A partir de esta versión de Bancos el Importe Total Pagado ya se calcula correctamente al contabilizar documentos bancarios, cuando se configuran cuentas complementarias y descuentos en el asiento contable utilizado para generar las pólizas. Se puede colocar el segmento de negocio manual y así no marcara el error.
CONTPAQi Nóminas
Problema:
Cambio de periodo de empleado
Solución:
Actualmente con la nueva versión 13 de Nóminas puedes cambiar a tu empleado de periodo de una forma muy sencilla:
- Entra en el catálogo de empleados
- Selecciona al empelado
- Cambia el periodo al nuevo que tendrá
- En el periodo a calcular haces los ajustes manuales
¡Listo!, los acumulados saldrán correcto ya que a este periodo se le conoce como de transición, para que en el siguiente el sistema haga los cálculos automáticos.
Estos son algunos de los conflictos que hemos atendido recientemente y creemos que estos tips para manejarlos pueden serte de gran utilidad. De igual forma deseamos recordarte que como parte de los beneficios del Programa de Distribuidores GIADANS, mantenemos a tu disposición nuestros distintos canales de soporte técnico para apoyarte con cualquier problema especifico que pueda presentarse.
